CC客服是一款適用于任何網站的在線客服系統。系統有如雷達一般實時監控網站，有效把握訪客IP、來源、搜索關鍵詞、訪問頁面等信息，廣告投放效果一目了然。同時，可對訪客發起主動對話，化被動為主動。CC客服現已廣泛應用于政府機構、醫療行業、金融行業、教育行業、旅游以及電子商務等網站。截止于目前，已有64萬用戶選擇CC客服，每天帶來1600多萬交易咨詢量，仍在增加中......

CC客服功能說明

手機+PC，全網商機滴水不漏
移動營銷時代強勢來襲，CC在線客服系統完美整合PC網站和移動網站，雙劍合壁，企業可以盡享全網商機。
訪客無需安裝任何插件即可發起咨詢，訪客可隨時通過個人電腦、手機、平板等設備進行在線商務溝通。

網站實時監控，把握訪客需求
通過訪客來訪提醒、來源跟蹤、身份自動識別、活動軌跡監控、消息預知等功能實現對進入網站訪客的全方位動態監控管理，
輕松把握訪客需求。

即時在線溝通，捕獲更多商機
訪客無需安裝客戶端，即能與客服人員建立在線對話，方便快捷。
客服人員通過“直接對話”功能，向在瀏覽網站的訪客主動發起會話邀請，有效提升對話率、抓住潛在客戶。

個性風格裝扮，提升品牌形象
企業可以融合網站風格、形象定位、用戶特點等因素，自主設定有企業特色的個性化咨詢圖標、邀請窗口、訪客對話窗口樣式，
更好吸引訪客咨詢。

支持微信互通，助力微商機
CC客服與微信平臺完美對接，為商家微信公眾服務號提供實時的消息收發功能，讓您能更好地與微信用戶進行溝通交流，更好的滿足訪客的需求，提高目標客戶的用戶體驗。

集成QQ/旺旺/二維碼，拓寬溝通渠道
CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、微信、微博等，全面覆蓋主流推廣溝通渠道，幫您緊緊抓住每一個意向客戶。

全面數據統計，掌握廣告推廣效果
全面詳盡的地域、來源、網頁、數量的統計，幫助您分析訪客信息，為企業營銷推廣提供判斷條件和科學依據。

官方網站：http://www.qycn.com/

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