營銷QQ是在QQ即時通信的平臺基礎上，專為企業用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。營銷QQ軟件是基于QQ海量用戶平臺，致力于搭建客戶與企業之間的溝通橋梁，充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求，為企業實現客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。營銷QQ可按企業需求定制的在線客服與網絡營銷工具，通過7.8億QQ用戶幫助企業拓展并沉淀新客戶，幫助企業提高在線溝通效率、拓展更多商機。

軟件功能：

1、營銷QQ是24小時在線客服軟件，只要有客戶訪問公司的網站，營銷QQ會主動彈出對話框，跟訪客對話，同時能夠把訪客的個人QQ號碼記錄下來。24小時幫助公司積累潛在客戶。

2、在企業QQ查找企業里面，更可通過QQ專屬的企業查找、關鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量。

3、營銷QQ號碼、企業空間、企業微博都有騰訊認證標志，提高公司的可信度。

4、對外是以400或者800開頭的統一靚號，對內可以多個工號協同工作。對外展示公司統一的企業形象，對內提高工作效率。

5、海量好友，營銷QQ初始最多可以添加10萬好友。

6、客戶管理功能，對客戶進行分類、分組的管理。每一個客戶建立一個客戶檔案。

軟件特色：

1、宣傳功能，通過騰訊認證的企業空間展示的是公司的介紹，公司動態，公司新聞，產品圖片，以及公司的聯系方式。

2、營銷QQ在聊天窗口的右側，展示的都是公司的信息，免費的廣告牌位。

3、營銷QQ是純商務辦公，無娛樂功能的辦公軟件。

4、營銷QQ的安全性能比個人QQ更強大，賬號安全，主動掌握。

5、數據分析功能，營銷QQ掛在網站上面24小時在線，有訪客訪問網站，營銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁面等信息，還可統計公司網站一天的整體訪問情況以及訪客的來源。

6、營銷QQ可以批量導入個人QQ好友，統一管理，集中管理客戶，保證客戶信息安全，員工職位變動或者離職不會帶走公司的客戶信息。

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