電腦售后服務(wù)管理系統(tǒng)是專門(mén)為電腦企業(yè)、電腦銷售企業(yè)或公司提供電腦售后服務(wù)管理的專業(yè)系統(tǒng)。在電腦生產(chǎn)、電腦銷售行業(yè)中，售后服務(wù)是必不可少的，一個(gè)公司的售后服務(wù)好壞直接影響到該公司在客戶眼中的信譽(yù)程度。電腦售后服務(wù)管理系統(tǒng)為您的售后服務(wù)提供一個(gè)科學(xué)、高效的管理工具，電腦售后服務(wù)管理系統(tǒng)包含：售后服務(wù)人員管理、客戶資料管理、客戶服務(wù)派工單、員工派工費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、配件耗用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、客戶來(lái)電記錄管理。可以自己定義派工單和客戶資料里的字段名稱和派工單格式，如果在電腦上安裝一個(gè)來(lái)電顯示盒，可自動(dòng)記錄客戶來(lái)電，并根據(jù)客戶來(lái)電的電話號(hào)碼，顯示該客戶的客戶服務(wù)需求受理單或客戶的客戶服務(wù)派工單，可以直接撥打、接聽(tīng)、掛斷電話。

官方網(wǎng)站：http://www.hysoftcp.com/

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