云雀客服是一款專業(yè)的云客服軟件，它不是一款簡單的客服軟件，它同時支持微信、微博、網(wǎng)站等多平臺，兼容電腦端和手機(jī)端，你可以輕松和快速回復(fù)客戶的問題，有效提高工作效率節(jié)約成本，歡迎各行業(yè)客服人員下載云雀客服使用、

云雀客服是基于大數(shù)據(jù)打造的云客服平臺，支持微信、微博、網(wǎng)站在線客服，通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表幫助客戶提高開口率、客戶資源轉(zhuǎn)化率，結(jié)合自帶的CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提高用戶服務(wù)質(zhì)量，降低運營成本。

功能介紹

全渠道客服工作臺
留住意向客戶
同時接入多個渠道，快速響應(yīng)客戶咨詢，一個云雀就搞定

電腦 + 手機(jī)
隨時隨地聊客資
不用緊盯電腦，拒絕加班
客服消息即時提醒，聲音彈窗一觸即發(fā)

界面定制
契合品牌風(fēng)格
自定義LOGO昵稱，DIY對話框背景，色彩樣式隨心換

定時語句
系統(tǒng)自動發(fā)送話術(shù)
客服開口后自動轉(zhuǎn)接人工，免去客服主動溝通，頻繁操作的困擾

微信微博接入
提高粉絲粘性
48小時追粉功能，增加互動性，引導(dǎo)粉絲開口，打破溝通壁壘

產(chǎn)品說明

云雀在線客服系統(tǒng)
一對多高效溝通，快速提升客服工作效率，解鎖全新獲客姿勢。

在微信平臺中接入云雀
告別用戶冗長的等待時間，區(qū)別于微信后臺的繁瑣操作，提升粉絲互動性。

在微博平臺中接入云雀
智能化輸出話術(shù)，與新增粉絲展開互動，聚焦微博品牌運營。

為管理而生
單獨開設(shè)管理員賬號，建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，分析轉(zhuǎn)化效果。

文件信息

文件大小：53355912 字節(jié)
文件說明：云雀客服平臺 Setup
MD5：2A1C5C9F737E6FD84C8A33DA37642200
SHA1：954EB3A7B26C4668A1D3E5DADB83F41FA972138A

官方網(wǎng)站：https://www.yunque360.com/index.html

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