極呼是一款專為政府或企業提供智能通訊解決方案的軟件，主要功能包括：監督預警、話單統計、自動錄音、電話彈屏、統計分析、客戶資料標注、跟進提醒、云后臺、API接口、呼叫任務等等，需要的企業或事業單位可以下載使用。

極呼是中國電信與聯電聯合推出的智能通訊平臺，為政府、企業及組織提供智能通訊解決方案，92極呼，電話銷售管理，電話銷售管理系統，固話錄音，客戶管理，電腦撥號，電銷統計等多種服務，大幅提高企業通訊效率，降低運營成本。

功能介紹

監督預警、話單統計、自動錄音、電話彈屏、統計分析、客戶資料標注、跟進提醒、云后臺、API接口、呼叫任務

監督預警

電話套餐又超了！多花不少冤枉錢？
不知不覺套餐用完，一分鐘多花好幾倍的話費。
精準統計套餐分鐘數，余量臨近及時報警，杜絕套餐陷阱。

話單統計

還在一遍一遍跑營業廳拉通話詳單！累不累？
話單全部記錄，后臺實時更新；
一鍵導出話單，報表輕松加工

自動錄音

所有通話統統自動錄音，隨時隨地，一鍵回放錄音。
洞察員工真實能力水平，獎懲賞罰輕松判別。
幫助新員工迅速成長。
客戶投訴有據可查。
飛單、甩單、搶單無所遁形…

電話彈屏

歸屬地、客戶跟進信息、客戶標注狀態...自動彈屏提醒。
避免新員工騷擾老客戶，大幅提高服務體驗。
已經聯系過的客戶自動提醒，杜絕重復撥打和搶單。
給固話裝上歸屬地顯示功能，準確甄別客戶信息。

統計分析

所有員工的工作數據一目了然。
每天/周/月，自動生成統計報表，工作量一目了然。
多種統計方式實時統計，大幅度提升工作效率。
報表一鍵導出

客戶資料標注

客戶資料輕松轉移共享，構建屬于企業自己的CRM數據庫。
新接手的人快速了解之前的溝通情況，管理者不用等匯報，輕松了解員工跟進流程
配合通話錄音，及時發現問題，給出指導建議。
高效溝通，群策群力。

跟進提醒

設置下次聯系時間，日程節點永不錯過。
客戶太多，手忙腳亂，忘記了下次維護的時間。
客戶生日，一句問候，溫暖之余帶來更多商機。
3天/7天/14天…黃金回訪節點，你又是否錯過？

云后臺

手機/微信/PC多終端支持，云后臺輕松辦公。
隨時隨地，洞察公司一切。

API接口

輕松對接第三方程序/網頁，可對接企業已有的CRM/ERP/SCM…
輕松點擊即可與客戶通話，提升工作效率，提升辦公體驗。

呼叫任務

空有一堆客戶號碼資料？怎樣分配才能有效產出？
遠程下達每日呼叫任務？還能這么玩？
后臺批量導入，坐席一鍵撥號。
管理無處不在，員工效率倍增。

更新日志

1. 針對極呼二代設備的功能優化。
2. 增加CRM部分功能
3. 增加極呼小號防止外呼封號。
4. 新增加三網收發短信功能

文件信息

文件大小：103469800 字節
文件說明：極呼電話管理系統
文件版本：2.22.4
MD5：E5E75393035F73E1110AA0349F50418B
SHA1：E5A8C8C21A96B61B97FCC4DD11E12762599A6611

官方網站：http://www.92hu.net/

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