米多客1.1.6.5免費版是一款集網站在線客服系統、微信公眾號客服系統、微信小程序客服系統和微博服務于一體的客服系統。您可以訪問多渠道對話。統一對話窗口，統一客服管理界面。該軟件集成了全渠道進行統計數據流量、智能工單、統計結果分析等功能，幫助企業管理者輕松完成客服管理工作任務。

軟件功能
1、全通道實現: pc 網站、移動網站、 app、微信個人賬號、微信公眾賬號和微信小程序客服對話一體化、統一對話窗口、，管理界面統一客服。
2、客源追蹤：對原始客戶全渠道的客源追蹤，清晰的客源，相關的跨平臺對話，輕松評估營銷的整體效果。
3、AI客服：人工進行智能客服人員可以有效解決90％以上的日常生活問題，可以通過幫助企業人工客服幫助學生解答；
4、CRM管理：集成CRM系統，加上高端版與企業CRM無縫耦合，重要客戶信息不丟失；

軟件特點
1. 智能對話分配: 多對話分配，最大限度地科學協調客戶服務，提高服務效率，提高客戶滿意度。
2. 智能工單：改進公司工作流程，將多個部門整齊連接起來，讓領導進行實時了解企業客戶的動態發展變化，幫助領導做出一個正確的營銷管理決策，減少不可避免的不確定性。

更新內容
修復其他已知問題；

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