騰訊企業(yè)QQ是為中小企業(yè)開發(fā)的在線客服與營銷工具，是騰訊公司在基于QQ海量用戶平臺的基礎(chǔ)上，搭建了與7億個人QQ用戶便捷溝通的通道，又能在最大程度上滿足企業(yè)內(nèi)部成員與企業(yè)外部聯(lián)系人的溝通需求，在實現(xiàn)企業(yè)即時通信的模式多樣化的同時，提升了企業(yè)溝通的效率，為企業(yè)真正實現(xiàn)高效率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供完整的解決方案。

騰訊企業(yè)QQ安裝使用技巧圖1

1.同一號碼 多人在線；十萬好友 聊天不卡

一個企業(yè)QQ可由多個客服同時使用，通過科學(xué)分配方式實現(xiàn)高效客戶服務(wù);800靚號展示企業(yè)尊貴形象，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的身份象征；一個企業(yè)QQ可容納10萬好友，客戶再多也裝得下;同時在線聊天客戶再多也不卡，客服輕松應(yīng)對多個客戶

2.聊天記錄 監(jiān)控方便；群發(fā)消息 主動營銷

所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量；可向海量好友群發(fā)消息，可控性高，針對性強，直接快速高效，投入小，收益大

軟件語言：中文/英文

文件大小：36.8M

操作系統(tǒng)：OS X 10.6.5 Snow Leopard 或更高

磁盤空間：200MB以上空余硬盤空間

內(nèi)存： 512MB以上內(nèi)存

CPU：2GHz以上主頻

企業(yè)QQ作為企業(yè)可管理的QQ，繼承了QQ強大的通訊功能，為企業(yè)主提供了強大的后臺管理功能，對企業(yè)組織架構(gòu)和員工行為進(jìn)行有效的管理，既能夠滿足企業(yè)成員內(nèi)部溝通的各種需要，又能在最大程度上滿足企業(yè)內(nèi)部成員與企業(yè)外部聯(lián)系人的溝通需求，在實現(xiàn)企業(yè)即時通信的模式多樣化的同時，提升了企業(yè)溝通的效率。

延續(xù)QQ通訊，辦公溝通高效輕松;群組討論、多人語音視頻、電子郵件與短信、文件離線傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助，溝通更高效；企業(yè)實時通訊錄，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方便快捷;實時更新的企業(yè)組織架構(gòu)和員工個人名片，短信交換名片，查找同事和內(nèi)部聯(lián)絡(luò)更順暢。

帳號信息更安全，企業(yè)主掌握主控權(quán);企業(yè)主可對所有員工帳號統(tǒng)一管理，消息記錄、群、外部客戶資料、安全盡在掌握；信息化管理模式，企業(yè)管理更專業(yè);企業(yè)管理后臺提供角色權(quán)限分配、電子考勤、QQ登錄管理、群分配等功能，更專業(yè)。

綁定企業(yè)郵箱，信息傳達(dá)絕無死角;集成高價值騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)，兼顧廣播通知、短信發(fā)送，辦公信息直達(dá)每個員工；與QQ互聯(lián)，商務(wù)溝通名片更專業(yè);員工對外名片展示企業(yè)形象，更提供QQ好友克隆、聊天記錄漫游、千級好友數(shù)，更尊貴。

移動辦公，多平臺協(xié)作效率更高;離線可查聯(lián)系方式。消息通信無遺漏，無論出差還是開會，移動辦公版讓您的辦公效率更上一層樓；員工連號，形象展示統(tǒng)一專業(yè);企業(yè)員工將得到末位相連的辦公QQ號。員工對外形象展示統(tǒng)一專業(yè)。

1.在此站點上下載企業(yè)qq安裝軟件包的最新版本，雙擊運行，然后單擊[立即安裝]。該軟件將安裝在默認(rèn)位置。

騰訊企業(yè)QQ安裝使用技巧圖2

2.您可以單擊[自定義選項]更改軟件的安裝路徑，并設(shè)置快捷方式和其他功能。 設(shè)置后，單擊[立即安裝]。

騰訊企業(yè)QQ安裝使用技巧圖3

3.耐心等待安裝軟件。

4.安裝完成后，單擊“完成”并退出。

騰訊企業(yè)QQ安裝使用技巧圖4

一：企業(yè)QQ管理員可以登錄該帳號后，單擊面板中的“帳號”圖標(biāo)，進(jìn)入管理頁面。