家里水管漏水、電閘漏電這些問題經(jīng)常困擾著各位。自己不會(huì)維修,又找不到維修人員。今天極速小編給大家推薦一款提供上門家居維修服務(wù)的應(yīng)用:真匠人。家里的水電問題、家電故障、門窗維修、家政服務(wù),都能在真匠人這里得到一站式的解決。

“真匠人”APP是一款O2O居家維修上門服務(wù)產(chǎn)品,用戶下載“真匠人”APP可實(shí)現(xiàn)一鍵式預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)已開通:我家裝修、裝修監(jiān)控、水維修、電維修、居家小修、居家安裝、家電清洗、貨車力工等服務(wù)項(xiàng)目。

特色功能
1.工人接單成功后3~5分鐘內(nèi)與用戶電話聯(lián)系,簡(jiǎn)單核實(shí)維修項(xiàng)目,明確住處具體位置,詢問客戶是否需要代買材料;
2.找到客戶住址,敲門后確認(rèn)客戶在家,主動(dòng)核實(shí)工人信息;

3.進(jìn)門后確認(rèn)維修位置及查看損壞情況;
4.維修中按照公司所制定的裝修、維修施工規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保無(wú)疏漏;
5.維修后仔細(xì)檢查,確定沒有任何問題后,通知客戶一起驗(yàn)收;

6.在全部工作完成,客戶驗(yàn)收合格后,請(qǐng)客戶用APP軟件付款,APP無(wú)法支付材料費(fèi),必須由客戶使用現(xiàn)金進(jìn)行支付。
7.檢查維修物品是否遺漏,帶走所有的維修垃圾,出門前要對(duì)客戶說(shuō)”感謝您對(duì)我們真匠人的選擇和信任,祝您生活愉快!”,隨手替客戶關(guān)門。

更新日志
- 對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化
- 增加特惠活動(dòng)及特惠預(yù)告
- 增加維修項(xiàng)目搜索功能
- 增加優(yōu)惠券
- 增加訂單信息補(bǔ)錄功能
- 可對(duì)活動(dòng)頁(yè)進(jìn)行分享
- Bug fix