云座席iOS版app是一款非常高科技的通訊軟件，它能夠根據(jù)軟件直接撥打電話。還可以相互撥打免費(fèi)電話，電話質(zhì)量非常的高，音質(zhì)清楚，高壓縮，保證對方能夠聽得非常清楚。支持電話會議的召開，還可多個會議同時召開，省時省力，并且可對會議室全程錄音。云座席是一款非常好用的企業(yè)溝通交流軟件，隨時隨地都能進(jìn)行通話，音質(zhì)清晰，給你最舒適的交流體驗(yàn)，隨時隨地都能夠進(jìn)行會議聊天等，一鍵錄音不用擔(dān)心錯過什么~

軟件特色

1.云座席----基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。

2.云呼叫中心平臺不受時間、場地限制，按需租用，靈活增減，通過獨(dú)特的多用戶管理和遠(yuǎn)程座席功能，滿足于呼叫中心座席分布于不同地點(diǎn)的企業(yè)使用。

3.云座席包含預(yù)覽式外呼、撥號盤外呼、數(shù)據(jù)報表、來電彈屏、座席管理等功能模塊。

軟件功能

1.縮位呼叫手機(jī)：員工外出時，其他員工可以通過撥前綴+分機(jī)號就可以直接呼叫員工的手機(jī)，節(jié)省撥號時間。

2.通話錄音：錄音高保真、高壓縮、聲音清晰，客戶可在通話記錄中查看相應(yīng)的錄音，支持下載錄音文件，支持在線播放錄音文件。

3.電話會議：系統(tǒng)支持召開電話會議，多個會議橋可同時開會，會議中可以邀請內(nèi)線或外線號碼，可對會議室全程錄音。

4.員工自助服務(wù)：員工可在WEB端管理后臺調(diào)整自己的分機(jī)狀態(tài)，下班后可直接轉(zhuǎn)至自己手機(jī)上，可設(shè)置工作和非工作時間的語音導(dǎo)航。

5.雙機(jī)熱備：雙機(jī)熱備機(jī)制可實(shí)現(xiàn)當(dāng)一臺設(shè)備出現(xiàn)問題時，另外一臺可實(shí)時無縫接通服務(wù)，保證企業(yè)電話系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6.語音信箱：當(dāng)分機(jī)不在線或者遇忙時，可開啟語音信箱功能，員工可在系統(tǒng)后臺下載或者在線試聽語音留言。

7.計(jì)費(fèi)功能：云翌I(lǐng)PPBX具有計(jì)費(fèi)功能，有相應(yīng)的代理機(jī)制，可運(yùn)營。集團(tuán)公司有多個分支機(jī)構(gòu)時，可對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行單獨(dú)計(jì)費(fèi)，統(tǒng)一管理。

8.開發(fā)接口：云翌I(lǐng)PPBX具有計(jì)費(fèi)功能，有相應(yīng)的代理機(jī)制，可運(yùn)營。集團(tuán)公司有多個分支機(jī)構(gòu)時，可對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行單獨(dú)計(jì)費(fèi)，統(tǒng)一管理。

更新日志

版本 2.3

1 、撥號盤圖片修改