灃東e家員工端app是專為員工打造的工單管理手機軟件，用戶能夠在手機上查看業主的最新報修訂單，能夠進行設備的巡檢和記錄，可以查看詳細的繳費明細，支持查看每月的能耗統計和收入情況。

主要功能
【設備巡檢】日常設備巡檢、維護，實現全集團范圍內所有設備360°全生命周期的管理，資產管理、周期保養的統一管理服務。

【房屋管理】房屋信息、一房一檔、業主入住狀態查看

【事件中心】業主端App和400電話撥打的方式進行事件錄入，事件類型分為咨詢、建議、投訴、報修四類，事件中心狀態分為待處理、處理中、已完成、待回訪，查詢情況需要進行轉工單處理、電話回訪、信息回復業主。

灃東e家員工端軟件

【工單管理】查看業主端報修后的進展狀態，工單分為待處理、處理中、已完成、已掛起、待回訪

【繳費管理】待繳費統計，催繳物業費繳納

【工作臺】駕駛艙系統提供分析指標，概括了物業運行的各業務環節，具體的指標體系包括：財務、工單、巡檢、隱患、設備預警等幾大組成部分

軟件亮點
全新首頁

實時掌握工作詳情

巡查統計

360°全生命周期的管理

智能BI

數據分析改善業務