電商寶微客服是一款由杭州愛聚科技有限公司開發的電商行業客服必備聊天軟件，它的作用是通過精準營銷助力電商平臺增加銷量。常規功能有聊天、數據同步、標題管理及群發、朋友圈與動營銷等等，更多功能包括粉絲管理、客服管家、營銷管家、風控管家、群管家、數據管家等等，需要的電商企業可以下載電商寶微客服官方版使用。

電商寶SCRM/微信個人號管家是提供交易數據、客服管理、社群營銷等一整套的企業微信個人號管理解決方案，為粉絲沉淀、多賬戶微信營銷、多客服管理、績效管理提供穩定的系統 ，同時支持客戶資源保護、手機風控等，企業管理微信個人號，就用電商寶SCRM/微信個人號管家。

功能介紹

微信個人號管家
基于微信生態的社交營銷管理系統
幫助商家打造微信私域流量池，精細化營銷助力社交電商

粉絲管理

智能添加好友，實現全渠道粉絲統一管理
淘寶、京東等多平臺全渠道客戶同步管理
手機號、微信號自動同步導入為好友
粉絲添加自動通過

客服管家

微信多開、聚合聊天切換，提高客服溝通效率
微信多開、聚合聊天，切換更便捷
粉絲訂單數據導入微信，溝通更高效
快捷回復自動化聊天，高效及時

營銷管家

個人號、小程序、朋友圈營銷，打造電商營銷新矩陣
朋友圈自動點贊、智能發布朋友圈
微信自動群發，輔助營銷推廣
掃碼即可關注店鋪，引流拉新更輕松

風控管家

黑科技風控管家保障資料、財產安全，規避賬號風險
手機ROM安全保障權限，防止資料泄露
杜絕微信敏感操作、自動過濾不文明用語
微信往來交易備份統計，保護財產安全

群管家

微信群管家提升粉絲活躍度，促進互動營銷
信息分析統計，便于客服進行高效處理
群福利帶動氣氛
一鍵已讀功能，便捷管理群消息

數據管家

粉絲多維度數據統計分析，精細化營銷推送
粉絲自定義分組標簽化管理，精準營銷
多維度統計粉絲，精細化運營
客服績效排名、統計，多維考核

更新日志

本版更新：
1、客戶端登陸注冊界面優化，支持客戶端注冊；
2、支持群內群發群紅包及群消息；
3、支持mac版本&客戶端聊天手動加好友；
4、客戶端訂單數據打通，支持修改好友資料；
5、智能問候及關鍵詞智能回復；

文件信息

文件大小：43483984 字節
文件說明：愛聚微客服
文件版本：3.1.10
MD5：4D2EA21586A0FEE095A0823A0B999AD6
SHA1：935133AD3890BA9227D2929EA1C8C92FF28A0396
CRC32：F3787DA4

官方網站：http://www.ecbao.cn/product-gerenhao/

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