常見問題：

一：請問使用該軟件,需要什么樣的配置？
流暢觀看網絡電視、電影。您至少保證實際傳輸帶寬達35K以上的ADSL或寬帶連接。56K Modem無法流暢觀看。要達到最佳效果建議在 ADSL 1M以上。

二：點擊所有節目都顯示“準備就緒”，不能收看？
請確認您的Internet網絡是否連通。若網絡正常，請查檢您的防火墻是否允許“鳳凰TV網絡視頻播放器”訪問網絡。

三：鏈接不到媒體，或者界面空白，或者沒圖像沒聲音，不斷的緩沖？
請確認您已經安裝了Windows MediaPalyer9.0以上播放器；點這里下載install_flash_player_10_active_x.exe安裝最新版。另外緩沖也可能是寬帶不足或服務器忙不穩定造成。

四：軟件是否需要注冊？
軟件完全免費給用戶使用,不需要注冊或交任何費用。 但在軟件的下方有一行廣告標題，我們收取廣告的費用來維持軟件的更新升級開支。這一點對于用戶來講沒有任何損失，也不為過。畢竟天下沒有免費的午餐。我想您也希望我們能有足夠的精力投入到創作上來。

《鳳凰TV》是一款網絡視頻播放器，連接網絡電視、在線電影寬帶、網絡電臺。嵌入P2P技術，成功連接率在95%以上，在線更新系統不限時更新，是非常好的個人及家庭寬帶上網視頻服務工具！配合3D眼鏡,可以在線收看立體電影頻道節目。不帶任何插件，完全免費使用,推薦！

官方網站：http://www.cnnto.net/

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