伯索云學堂學生端免費版是一款由伯索官方針對教育機構所打造的在線教育平臺，伯索云學堂客戶端突破空間局限多終端跨平臺，讓需要學習資源的朋友們可以輕松學習，想學什么一搜就可以。，伯索云學堂軟件實現線下+線上提升教學質量，2天變7天增值教學服務，提升學員轉化率，讓用戶更加方便的學習。

伯索云學堂學生端功能特點和常見問題圖1

1、個性筆記

通過文字，圖片，聲音記錄學習難題，問過的題目永不丟失。

2、多端同步

自動同步課程內容，歷史提問，隨時收藏，易于查看。

3、在線1對1

師生互動0距離，老師更專注學生更專心，讓教學更有效！

使用XP系統的電腦下載時會提示下圖信息：

A:

伯索云學堂不支持XP系統。因為XP系統比較老，微軟官方也不再維護，會存在很多漏洞和風險。為了保證軟件使用的穩定性，伯索云學堂軟件需要在win7及以上系統的電腦上下載使用。 可以嘗試更新電腦系統。（XP系統升級win7系統的具體操作流程可咨詢伯索運營人員）

伯索云學堂學生端功能特點和常見問題圖2

Q：學生看不到課堂怎么辦

A：

檢查方法如下：

a、老師在“我的班級”中檢查該學生賬號是否在班級；

b、檢測設備的時間和時區是否正確；

c、檢查學生端的硬件系統是否達到最低要求，安卓手機5.0及以上，蘋果手機/ipad 9.3及以上，蘋果電腦 10.11及以上，電腦windows 7及以上；

d、學生端切換其他網絡；

e、將學生賬號密碼拿過來，老師自己先查看一下；如果不行，將學生以上設備網絡及賬號信息發給伯索運營人員或直接撥打伯索官方售后熱線：400 025 8207，讓工作人員協助查看。

Q：老師/學生端進入實時課堂麥克風如何自檢？

如下圖所示，按照下圖中的提示進行操作即可完成。

伯索云學堂學生端功能特點和常見問題圖3

Q：直播課堂出現雜音

A：

1. 麥克風問題

筆記本電腦，手機，ipad都需要佩戴耳機；臺式機需要配置雙插孔耳麥，這樣語音的收錄會更清晰，減少周圍雜音的干擾。

2. 上課環境嘈雜

在安靜環境上課，佩戴耳機，避開雜音。

環境較嘈雜的學生，選擇性打開他的麥克風，或者通過“發消息”的方式，進行課堂交流。