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當(dāng)當(dāng)電子書(shū)閱讀圖一

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當(dāng)當(dāng)電子書(shū)閱讀圖二

功能介紹

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當(dāng)當(dāng)電子書(shū)閱讀圖三

常見(jiàn)問(wèn)題

1)提交訂單后還可以修改訂單信息嗎？

a.訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下可以修改訂單中“收貨人姓名”、“聯(lián)系方式”、“詳細(xì)地址”、“添加或修改發(fā)票信息”，除以上信息外，其他信息不可以修改。

b.網(wǎng)上支付訂單未付款前，點(diǎn)擊“取消”訂單即可選擇修改為“貨到付款”訂單。

注：分包裹訂單無(wú)法修改訂單信息，若您需要修改，建議您取消訂單重新訂購(gòu)，重新訂購(gòu)過(guò)程中修改信息。同時(shí)需提醒您，取消訂單可能會(huì)有商品庫(kù)存及價(jià)格的變動(dòng)，請(qǐng)您以最終提交訂單時(shí)為準(zhǔn)。

2)怎么取消訂單？

自營(yíng)：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉(cāng)”、“正在移倉(cāng)”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。

商家：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單，訂單在“正在配貨”、“已配貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕申請(qǐng)取消訂單。