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在最近幾年，我國的醫(yī)患關系日趨緊張，醫(yī)療糾紛不斷的出現(xiàn)。時常會有病人投訴、毆打醫(yī)務人員的事件發(fā)生，而醫(yī)務人員也多有抱怨。緊張的醫(yī)患關系不僅會影響到患者和家屬的心理，還會影響到和諧社會的構建，嚴重干擾了醫(yī)療單位的正常工作秩序，所以，重建和諧的醫(yī)患關系，維護正常的醫(yī)療服務秩序，維護醫(yī)患利益對于整個社會來說都是非常重要的。

軟件特色

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