360安全支付是360公司推出的，提供360幣充值、游戲充值、手機話費和流量充值、理財投資、賬號安全管理等服務的手機應用。

360安全支付軟件特色

1、方便快捷的充值360幣
2、隨時隨地充值話費和流量
3、支持360理財寶，超高收益等你來拿
4、游戲市場，多款精品游戲等你來玩；

360安全支付常見問題

什么是360幣？有什么用處？
360幣是奇虎360向360注冊用戶提供的供用戶在奇虎360及其關聯或合作網站消費時用以支付的一種 虛擬貨幣 。
賬戶中的360幣不可退還為人民幣。
注冊為360用戶是用戶得以享受本服務的前提。
選擇網銀支付時，支付金額超限怎么辦？
請登陸所持銀行卡的網銀系統，查看并核實支付限額每日或每筆限制。

使用充值卡或虛擬卡充值時，可進行部分充值嗎？
需要區分卡才能辨別是否可以進行部分充值
不支持部分充值的卡有：手機充值卡、游戲點卡、360幣卡 （使用手機充值卡充值時，充值輸入面額一定和卡面值一致，否則產生的資金損失將由用戶自行承擔。例：手機充值卡為50元面額，充值360賬戶時輸入50元 ）
支持部分充值的卡有：駿網卡（例：駿網卡為50元面額，充值360賬戶時可以輸入40元，充值成功后，此卡余額為10元 ）
在用游戲點卡等充值過程中，充值失敗怎么辦？
（1）卡號或密碼錯誤，請確認您輸入的卡號或密碼是否正確
（2）該卡已被充值，請確認您的充值卡是否已被使用過。

個人賬戶被凍結了怎么辦？
如果您的360幣賬戶被凍結，一般有以下三種原因
（1）賬戶被盜
（2）用戶通過360充值中心或其認可的第三方支付平臺之外的其他途徑進行360幣充值
（3）用戶盜用其他360賬戶并進行消費。
如若您的個人賬戶因以上三種情況被凍結，解決方法如下
（1）發送賬戶（用戶名，登陸郵箱或綁定手機）到客服郵箱，客服人員將審核您的賬戶并郵件回復您
（2）經雙方協商，收回您通過非正規渠道購買的360幣。

個人賬戶被凍結了怎么辦？
如果您的360幣賬戶被凍結，一般有以下三種原因
（1）賬戶被盜
（2）用戶通過360充值中心或其認可的第三方支付平臺之外的其他途徑進行360幣充值
（3）用戶盜用其他360賬戶并進行消費。
如若您的個人賬戶因以上三種情況被凍結，解決方法如下
（1）發送賬戶（用戶名，登陸郵箱或綁定手機）到客服郵箱，客服人員將審核您的賬戶并郵件回復您
（2）經雙方協商，收回您通過非正規渠道購買的360幣。

360安全支付更新日志

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