360電腦專家是一款360公司推出的一款電腦維護軟件，主要特色是提供7*24小時全年在線電腦維護，每天可享受一次工程師人工服務，幫助解決電腦遇到的問題，360電腦專家有很多實用的功能，例如系統優化、系統補丁升級、驅動安裝、惡意插件清理、病毒/木馬查殺、加速、人工殺毒、數據恢復等還有常見問題的解決方案，功能服務都是免費的，非常強大。

360電腦專家圖1

1.有效解決電腦卡、慢等問題

計算機運行卡，計算機運行緩慢，啟動緩慢，網絡速度慢，垃圾清理，計算機優化；

2.有效解決上網異常的問題

無法打開網頁，打開網頁，上網速度慢，網絡不穩定，瀏覽器卡慢，網絡加速慢；

3.有效解決玩游戲問題

游戲運行緩慢，穿越火線卡，玩游戲卡，游戲經常掉線，游戲閃退，DNF卡

4.有效解決視頻、娛樂問題

QQ空間無法打開，網絡視頻卡，電影觀看不流暢，視頻無法觀看，QQ農場異常，網絡電視卡;

5.有效解決系統功能異常

反病毒內存異常，C驅動器空間減少，系統文件異常，圖標損壞異常；

6.有效解決軟件和驅動問題

軟件錯誤報告，QQ頻繁卡，Word錯誤報告，軟件打開速度慢，IE升級速度慢以及QQ登錄速度慢。

你問我答

對話形式，一對一在線溝通，了解您的電腦問題

專業方案

為您提供故障修復、全面殺毒、驅動安裝等專業解決方案

一鍵解決

只需輕輕一點，開機慢，上網卡、游戲延遲等問題輕松搞定

專家在線

人工專家團隊，在線解決各種電腦疑難問題

1.安裝方法

①在本站下載360電腦專家安裝包，雙擊運行；

360電腦專家圖2

②根據安裝向導提示，選擇好安裝位置，點擊“安裝”；

360電腦專家圖3

③完成“360電腦專家 8.3.7.0安裝向導”，勾選“運行”，點擊完成。

360電腦專家圖4

2.如何檢查網絡環境是否運行正常？

檢查網絡環境的幾個命令：WIN鍵+R運行-輸入cmd回車，在命令提示符中輸入：

ipconfig /all：顯示本機TCP/IP配置的詳細信息；ping 網址 -t：檢測網絡聯通狀況；net view：檢查局域網環境中有幾臺機器；tracert 網址 -d ：路由跟蹤實用程序，查看網絡在哪一跳中斷。

360電腦專家圖5