專門為了拼多多的賣家們打造的一款客服聊天工具，擁有聊天窗口的快速切換功能，可以幫助賣家朋友們更好的實現客戶的快捷回復功能，同時可以登陸多個店鋪的客服，便捷的管理多個店鋪，綁定多個店鋪后，快速回復每個店鋪客戶發來的消息，更好的管理拼多多的訂單，讓客服效率大大提高，并且登錄店鋪后，無需多次登錄，一次登錄即可享受所有的服務！

拼多多客服軟件聊天工具圖一

安裝教程

1、下載軟件后將其解壓出來，運行“拼多多客服聊天工具V1.1.5.exe”開始安裝

2、運行之后首先看到的是軟件安裝向導，這里我們可以直接點擊“下一步”

3、然后到了安裝路徑界面，我們可以點擊“瀏覽”更改軟件的安裝路徑，可以放在你能夠找到的地方即可，然后點擊安裝

4、等待安裝文件釋放完成即可使用軟件了

拼多多客服軟件聊天工具圖二

具體操作流程介紹：

1、首先，我們百度一下拼多多客服聊天軟件，然后下載安裝到電腦上。

2、打開之后，進行注冊帳號登錄，登錄以后的界面，我們點擊箭頭處按鈕，起一個和店鋪相關的名字來代表這個店鋪。

3、點擊管理后臺，將拼多多賬號輸入并進行登錄，這個后臺就是拼多多的后臺。

4、登陸之后這個軟件后，我們就可以隨意切換客服頁面和后臺頁面。

5、在客服列表中，可以顯示出未讀消息，我們可以看到，在軟件右側有商品推薦、最新訂單和快速回復功能，在這上面，我們可以設置推薦的商品，查看個人和店鋪訂單，快速回復等功能。

6、可以反復刷新客服頁面和商品管理頁面，以方便及時收到消息。

拼多多客服軟件聊天工具圖三

軟件特色

1、軟件大大提升了商家多店鋪聊天運營的便捷性，讓廣大商家的工作事半功倍

2、軟件開通后即可登錄您的所有店鋪，無需多次開通！親們趕緊試試吧

3、可精準顯示每個店鋪的未讀消息數量

4、顧客發來小消息后有提示音

更新日志

1、新增聊天框右鍵粘貼功能

2、修復個別店鋪未讀消息不斷增加的問題

3、已修復來消息只有聲音沒有未讀消息提示的Bug

4、增加了客服列表的間距

5、增加了鼠標點擊某個客服時長亮灰色選中標志

6、修復了查看訂單時客服聊天頁面跳轉到管理后臺的問題

7、修復了有時候店鋪加載不全的問題

8、修復個別用戶輸入法是英文的問題

9、增加了店鋪登錄失效后自動填入店鋪賬號和密碼的功能，而且是兩種方法哦

10、增加了軟件全屏最大化的功能

11、增加了后臺管理時可以點鼠標右鍵-刷新頁面功能

12、增加了有未讀消息時用紅色背景提示未讀消息功能

13、改進了添加店鋪功能，精準添加每一個店鋪