本經(jīng)驗主要是針對校園網(wǎng)已經(jīng)連接好了，并且輸入了校園網(wǎng)賬號和密碼，顯示連接成功了，但是還是上不了網(wǎng)的情況；還可以使用在局域網(wǎng)的ping通上面；在開始執(zhí)行前，一定要保證自已已經(jīng)安裝了哆點電腦客戶端下載或者其他客戶端，并且保證校園網(wǎng)賬號是自己的，且在有效期內(nèi)。

檢測網(wǎng)絡(luò)是否暢通---ping命令 ping命令的全名叫做“ping.exe”，是微軟提供用來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接測試的十分有用的工具，能準(zhǔn)確快速地判斷出網(wǎng)絡(luò)故障。下面我就以我辦公室這臺機(jī)子為例，來說明如何用ping命令快速找出網(wǎng)絡(luò)故障。我辦公室這臺機(jī)子：所用DNS服務(wù)器的IP地址為114.114.114.114，網(wǎng)關(guān)為192.168.9.1，本機(jī)IP為192.168.9.113。

方法/步驟

1、驗證網(wǎng)卡工作正常與否：點擊“開始/程序/MS-DOS方式”，提示符后輸入“ping 192.168.9.113”，回車運行。若出現(xiàn)下圖1提示即可肯定網(wǎng)卡工作正常；但若出現(xiàn)4行“Request timeout”或“無法訪問目標(biāo)主機(jī)”提示，則說明網(wǎng)卡工作不正常。

哆點電腦客戶端下載無法顯示比網(wǎng)頁圖一

2、驗證網(wǎng)絡(luò)線路正常與否：進(jìn)入MS-DOS方式，提示符后輸入“ping 192.168.9.1”，回車運行。若出現(xiàn)下圖2提示信息即可肯定網(wǎng)絡(luò)線路暢通；但若出現(xiàn)4行“Request timeout”或“無法訪問目標(biāo)主機(jī)”提示，則說明網(wǎng)絡(luò)線路有故障。

哆點電腦客戶端下載無法顯示比網(wǎng)頁圖二

3、驗證DNS配置正確與否：進(jìn)入MS-DOS方式，提示符后輸入任一域名(例如:http://www.baidu.com )，看其是否能被解析成一個IP地址。輸入“pinghttp://www.baidu.com”，回車運行。若出現(xiàn)下圖3提示信息即說明DNS服務(wù)器配置正確；但若出現(xiàn)“unknown host name”提示信息，則說明DNS配置出錯。

哆點電腦客戶端下載無法顯示比網(wǎng)頁圖三

4、驗證網(wǎng)關(guān)配置正確與否：進(jìn)入MS-DOS方式，提示符后輸入任一域外主機(jī)的IP(例如：用剛才ping出的http://www.baidu.com 的IP“180.97.33.71”)，看看從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)主機(jī)向域外主機(jī)發(fā)送IP包能否送出。輸入“ping 180.97.33.71”，回車運行。若出現(xiàn)下圖4提示信息提示就說明網(wǎng)關(guān)配置正確；但若出現(xiàn)4行“Request timeout”提示，就說明網(wǎng)關(guān)設(shè)置有錯誤。

哆點電腦客戶端下載無法顯示比網(wǎng)頁圖四

相信通過上述4步ping命令測試，你也定能快速準(zhǔn)確地判斷定位你所在局域網(wǎng)內(nèi)某些主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)故障所在，然后尋找解決方法或者把問題描述給維護(hù)人員快速解決。

如果再不行，就重新下載一個Dr.COM客戶端或者哆點APP，最好到其官網(wǎng)上面下載。如果不是校園網(wǎng)，該方法也可以使用ping局域網(wǎng)。

以上就是哆點電腦客戶端下載無法顯示比網(wǎng)頁