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騰訊QQlive常見問(wèn)題整理大全

時(shí)間：2012-08-21 21:54:22 作者：不思議游戲瀏覽量：30

在使用QQlive的時(shí)候，總會(huì)遇到多多少少的問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能會(huì)困擾你很久，在這里我們來(lái)看看對(duì)于QQlive常見問(wèn)題的解答：

1.電視臺(tái)沒(méi)聲音怎么辦？

答：首先請(qǐng)檢查音頻設(shè)備是否可用，否則為節(jié)目源存在問(wèn)題，等待技術(shù)人員恢復(fù)。

2.QQ 直播無(wú)法觀看。

答：一般不能播放，多是和代理上網(wǎng)、防火墻、播放器版本、網(wǎng)絡(luò)速度有關(guān)系。請(qǐng)檢查是否安裝了 Windows MediaPlayer10或更高版本，如果沒(méi)有，請(qǐng)安裝。如果問(wèn)題依然存在，請(qǐng)檢查您是否使用了代理上網(wǎng)，如果是，則 QQ 直播目前暫時(shí)還不支持代理上網(wǎng)。如果不是，請(qǐng)檢查是否是防火墻關(guān)閉了相關(guān)端口。同時(shí)請(qǐng)告訴我們您的上網(wǎng)方式，比如是電信還是網(wǎng)通以及具體的上網(wǎng)速度是多少。請(qǐng)告之播放窗口下方的下載百分比及播放百分比。請(qǐng)盡量詳細(xì)描述您遇到的現(xiàn)象，以方便分析定位問(wèn)題。

3.收看節(jié)目途中會(huì)死機(jī)。

答：建議完全卸載之后，重新安裝 QQ 直播軟件。并且 MediaPlayer 要求 9.0 以上。

4.Media Zone 影視區(qū)沒(méi)有節(jié)目預(yù)告。

答：該頻道處于試驗(yàn)階段，所以暫時(shí)沒(méi)有節(jié)目預(yù)告。

5.觀看 QQ 直播電腦就會(huì)重起。

答：建議用戶重新安裝 Windows MediaPlayer9.0 ，卸載掉 QQ 直播后，下載新版本的進(jìn)行安裝。

6.QQ 直播播放時(shí)比較卡。

答：可能同時(shí)觀看的人不多，或者用戶網(wǎng)絡(luò)情況不理想，請(qǐng)告之其網(wǎng)絡(luò)速度及播放器界面下方的提示信息，以方便分析問(wèn)題。

7.關(guān)于 QQ 直播的內(nèi)容。

答：關(guān)于 QQ 直播的內(nèi)容是得到相關(guān)電視臺(tái)書面授權(quán)播出的，這也是為什么現(xiàn)在 QQ 直播的內(nèi)容少的原因之一，需要得到對(duì)方電視臺(tái)的授權(quán)，這需要一個(gè)談的過(guò)程，已在QQ直播中的直播內(nèi)容絕對(duì)是不會(huì)有版權(quán)的問(wèn)題了！

8.QQ 直播是否收費(fèi)？

答： QQ 直播目前是可以免費(fèi)使用的，同時(shí)希望廣大用戶一如既往的支持我們的工作，我們會(huì)努力做得更好。

9.部分電視臺(tái)無(wú)權(quán)觀看。

答：由于版權(quán)問(wèn)題，部分電視臺(tái)海外用戶暫時(shí)不能觀看，相關(guān)節(jié)目版權(quán)，正在積極商談中。

10.關(guān)于 QQ 直播占用網(wǎng)絡(luò)資源的問(wèn)題。

答：QQ 直播在流量保護(hù)方面做了不少的準(zhǔn)備，限制了用戶的最多連接數(shù)和數(shù)據(jù)的高壓縮率，通過(guò)程序?qū)崿F(xiàn)了用戶的上傳帶寬限制。目前暫時(shí)沒(méi)有提供用戶通過(guò)配置的方式來(lái)限制用戶上傳帶寬的功能，這部分功能會(huì)在QQ 直播的后續(xù)幾個(gè)版本內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

11.關(guān)于積分的說(shuō)明。

答：QQLive積分制度是QQLive在2006年4月7日推出的一項(xiàng)新功能。從2006年3月7日起開始統(tǒng)計(jì)，啟動(dòng)QQLive客戶端觀看節(jié)目時(shí)即計(jì)入時(shí)長(zhǎng)，在線時(shí)長(zhǎng)等級(jí)由太陽(yáng)，月亮，星星三個(gè)圖標(biāo)標(biāo)識(shí)。您可以在QQLive大廳個(gè)人信息Tips中查看自己的在線等級(jí)，也可以在QQLive室好友信息Tips中查看對(duì)方的在線等級(jí)。

12.QQLive積分規(guī)則。

答：QQLive于2006年3月7日推出等級(jí)計(jì)劃服務(wù)。累積在線時(shí)長(zhǎng)等級(jí)將有機(jī)會(huì)參加騰訊即將推出的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)和享受相關(guān)的優(yōu)惠服務(wù)。從2006年3月7日起開始統(tǒng)計(jì)，啟動(dòng)QQLive客戶端觀看節(jié)目時(shí)即計(jì)入時(shí)長(zhǎng)，在線時(shí)長(zhǎng)等級(jí)由太陽(yáng)，月亮，星星三個(gè)圖標(biāo)標(biāo)識(shí)。您可以在QQLive大廳個(gè)人信息Tips中查看自己的在線等級(jí)，也可以在QQLive室好友信息Tips中查看對(duì)方的在線等級(jí)。

元素：1.在線時(shí)長(zhǎng)計(jì)算：用戶在QQLive客戶端觀看一分鐘，累計(jì)一分鐘時(shí)長(zhǎng)，60分鐘為1個(gè)小時(shí)。

2.等級(jí)公式：D=5N*N+15N，D為在線時(shí)長(zhǎng)，N為等級(jí)。

3.主要等級(jí)對(duì)應(yīng)的在線時(shí)長(zhǎng)，等級(jí)圖標(biāo)和等級(jí)一覽表：

等級(jí) 累計(jì)時(shí)長(zhǎng)（小時(shí)）

120

250

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