有用戶在安裝騰訊游戲時發現安裝失敗，再次點擊安裝程序后就會彈出“安裝程序已經在運行中”的提示，遇到這個問題該怎么辦呢?下面就為大家帶來解決方法。

造成這一問題的根源是電腦上的QQMicroGameBoxService.exe進程和QQMGBWebserver.exe進程。按Ctrl+Alt+Delete打開任務管理器，將這兩個進程結束掉之后就可以正常安裝騰訊游戲了。

如果要徹底停止這個服務，可以按Win+R，輸入services.msc回車打開服務項界面，找到QQMicroGameBoxService將其停止，在屬性中查看其位置，將其刪除即可。
QQMicroGameBoxService.exe進程和QQMGBWebserver.exe進程是玩騰訊的網頁游戲時自動安裝并運行的進程，這兩個進程會與騰訊游戲的安裝進程產生沖突從而導致游戲安裝失敗。

騰訊游戲平臺 2.18.0.4865 官方版

• 軟件性質：國產軟件
• 授權方式：免費版
• 軟件語言：簡體中文
• 軟件大小：128266 KB
• 下載次數：6898 次
• 更新時間：2019/4/5 0:58:59
• 運行平臺：WinXP,Win7,...
• 軟件描述：騰訊游戲客戶端又稱為騰訊游戲平臺，騰訊游戲客戶端是由騰訊公司推出的專業游戲客戶端... [立即下載]