1、在悅旺軟件上，點擊“線上支付”，在線上支付界面有兩種退款的方式，一種叫做“無貨退款”，另外一種方式叫做“協商取消”。

A、如果是因為您這邊沒有貨需要退款，就請點擊“無貨退款”，操作如圖所示。
點擊完成后，軟件會自動推送一條信息到微信公眾號上面，提示因為無貨而取消訂單。

點擊上圖中“無貨退款”按鈕后，顧客在手機上面看到的消息如下圖所示。

B、如果顧客因其他原因退款，你與他商量好后，可以點擊“協商取消”按鈕來退款，操作如下圖所示：

點擊上圖中的“協商取消”后，在顧客手機的上海區華萊士微信公眾號上會收到一條推送消息，提示經協商而取消的訂單，見下圖

悅旺收銀寶 14.0.0162 官方版

• 軟件性質：國產軟件
• 授權方式：免費版
• 軟件語言：簡體中文
• 軟件大小：35479 KB
• 下載次數：293 次
• 更新時間：2019/4/2 6:14:41
• 運行平臺：WinXP,Win7,...
• 軟件描述：悅旺收銀寶是一款領先的收銀軟件，與眾多商家有合作，是智慧門店掃碼支付收銀專家，顧... [立即下載]